Formation DCI 14h

La partie e-learning est accessible 30 jours avant la journée en présentiel.

Je maitrise mon environnement professionnel
> La distribution du crédit immobilier en France
> Les bases du droit immobilier

Je suis un bon conseiller
> Le devoir de connaissance du client et de sa situation financière
> Le devoir d’information, d’explication et de mise en garde

Je découvre mon client et son projet immobilier
> La découverte du client
> La situation personnelle professionnelle de l’emprunteur
> La connaissance du projet à financer

Je définis son plan de financement et sa capacité d’endettement
> La capacité d’endettement avant l’opération
> Le plan de financement

Je choisis la technique de financement et le type de taux adaptés à la situation de mon client
> Les techniques de financement et les types de taux
> Le prêt à taux zéro (PTZ)

Je sélectionne les garanties adaptées
> Les garanties de l’assurance emprunteur
> Les garanties réelles et les garanties personnelles

Je maitrise la prévention et le traitement du surendettement
> Le traitement du surendettement

> Formation opérationnelle sur la commercialisation et l’instruction d’un dossier de crédit immobilier
> Posture de relation client et aspects règlementaires
> Possibilité de co-construire les cas pratiques qui pourront être enregistrés dans vos outils afin de participer à leur appropriation par vos collaborateurs

Deux journées consécutives de formation construites sous forme de cas pratiques travaillés en sous groupes, présentés et challengés en plénière :

Jour 1 – Environnement du marché immobilier français et cadre réglementaire du financement immobilier

> Panorama du marché immobilier et du financement immobilier
> Encadrement de la distribution du crédit immobilier
> Cadre normatif de la distribution des crédits immobiliers
> Protection des emprunteurs, droits et obligations des emprunteurs
> Plan de financement
> Capacité d’épargne, capacité d’emprunt et capacité d’acquisition
> Évaluation de la solvabilité
> Travaux en sous-groupes
> La découverte du projet du client et de son contexte
> Les modes de détention
> Le couple et l’accession

Jour 2 – Techniques de financement et mise en œuvre des solutions de financement

> Caractéristiques techniques et juridiques des prêts immobiliers
> Les prêts aidés, réglementés et prêts spéciaux
> Les techniques de lissage
> Les caractéristiques financières des crédits immobiliers
> Taux fixe, taux variable, différé d’amortissement et taux de l’usure
> Les garanties des prêts immobiliers
> Les assurances
> Vie du prêt, modularités
> Prévention du surendettement
> Quiz de certification en fin de journée 15 questions